淘宝心选做自营? 负责人:你们想多了


马云曾经说过,阿里不会既是裁判又是运动员来与企业竞争。

然而,扑面事件发生得很快,喵星人、天猫国际和淘宝新轩的自营项目越来越多。

喵仙声和天猫国际可以说,他们与大多数做国内电子商务业务的淘宝卖家没有太多共同点,但淘宝的心选不同,看起来像是面向国内市场的直接电子商务。

不久前,淘宝新轩还在Pro-Orange开设了第一家离线商店。商店开张仅两小时后,商店里的所有货物就被洗劫一空。

有些卖家忍不住开始担心,淘宝越来越多的选择会夺走卖家的生意吗?

淘宝的新轩会抢卖家的生意吗?

当Taobao.com去年4月上线时,我加入的一些卖家担心既是裁判又是运动员的阿里可能会抢走所有的生意。

今年4月底,淘宝网新轩负责人在新网上商家营销大会上说:“很多人都说阿里巴巴为什么成为自己的品牌,是不是和商家抢市场了?事实上,我想得太多了。”

新轩的负责人也谈了很多事情。在我看来,淘宝新轩与卖家在不同的维度上做生意,不会抢走卖家的生意。

许多卖家认为鑫轩会抢生意,因为鑫轩与网易的严格选择非常相似。如果淘宝真的像严格选择一样直接进行电子商务,它自然会抢走第三方卖家的生意。

但事实上,心灵选举和严格选举不是一个物种。

淘宝新轩和网易燕轩有什么不同?

在过去的两年里,在电子商务行业,每个人都认为模式已经确立,两匹黑马已经跑完了。一个是经常打架,另一个是由网易严格挑选。

网易的严格选择被明确定义为直接电子商务的ODM模式。

淘宝随后推出了新轩。我以为阿里在制造类似的产品,以防止他的对手变得更强。

但是后来,我发现这两个物种是不同的。

严萱一直强调他的产品来自一个大品牌的制造商,而辛萱淡化了制造商,统一给他们贴上“淘宝新轩”的标签。

Heart选择这样做,显然是为了避免损害卖家的利益。毕竟,淘宝上有很多品牌的代理商和分销商。如果鑫轩强调产品来自像严轩这样的大品牌制造商,不被卖家指着鼻子骂是很奇怪的。

此外,严萱和新萱都推出了线下商店。通过比较,我发现这两个企业实际上在做不同维度的业务。

去年,网易严格选择与阿黛尔合作,在杭州推出主题酒店。

酒店有176间客房,其中14间是“精选客房”。房间里的物品和装饰品都是经过严格挑选的产品。在这些产品旁边,有二维码,居民在体验后喜欢,可以通过仔细扫描代码购买。

从酒店的各种安排可以看出,网易正试图让流量和用户离线。

相比之下,淘宝新轩的线下商店就像一家体检店。

进入店铺时,可以用淘宝网扫描门口福利箱上的二维码,得到一个购物包。

除了悬挂一些飘忽不定的复制品来增强商店的气氛之外,在不同的地方还有写着各种知识的笔记。例如,为什么你想让乳胶颗粒更容易破碎?为什么我们用吃的小麦做砧板?为什么所有出售的水杯都是由高硼硅酸盐玻璃制成的?

淘宝新县夏店

这些笔记可以让顾客更多地了解产品制造商的独创性。

货架也不同于普通货架,有智能感应和电子价格标签。

当你拿起产品,货架感觉到时,它会自动显示产品的各种相关信息;电子价格标签显示的价格与在线价格同步。如果在线价格标签有折扣,电子价格标签将自动与离线价格标签同步。

当客户完成选择后,他们可以自己结算,这样更有效率。

从商店的各种设置和电子化可以看出,一方面,心选择通过离线来弥补在线购物体验的缺乏;另一方面,它想要

几年前,在用户的印象中,淘宝是劣质产品的分销中心。淘宝为了摆脱这种印象,提高顾客的单价,创造了“非常家居”(Very Home)、“时尚”(iFashion)和“中国制造”(Made in China)等渠道。这些频道也是标签,将张贴在商店页面上。

在接受媒体采访时,“中国制造”频道负责人表示:“中国制造企业仍然大量从事贴牌生产,很少拥有自己的品牌和营销体系。他们的命运取决于命令。虽然他们的生产能力并不低,甚至是世界领先的,但他们只能赚取一些“硬通货”,而且大部分利润是由外国委托企业赚取的。自主品牌建设已成为本轮中国制造业升级改造的重中之重。”

后来,“中国制造”演变成“淘宝新轩”。用阿里的话说,“鑫轩”在扶持传统制造业、帮助企业转型的基础上,提出了全新的“自助”概念,即为电子商务提供品牌、售后、物流等全方位解决方案。

在最近为新的互联网商家举行的营销会议上,负责心脏选举的人更加具体。

鑫轩将收集和分析高端数据,形成一套操作方法,并反馈给工厂,帮助工厂改善商品规划和生产。

全球网上商家在报告中指出,鑫轩将逐渐形成一套创造新品牌的“数字”解决方案:

1。中创发展

鑫轩将利用自己收集的数据来改进产品规划。设计师、织物设计师和印刷商等专家将参加投票。工厂将提出调整建议。消费者和人才会在体验后反馈评估结果。最后,将整合各方面的意见来做出决定。

我已经可以看到许多外国设计师的作品,比如芬兰阿尔托大学艺术与设计学院院长海伦娜海沃宁(Helena Hyvonen)。

无印良品的风格只是起点。未来,heart将根据数据推出更多不同设计风格的产品。

2。平台管理与工业时代的装配线生产相比,互联网时代的一大变化是数据。

鑫轩将整个服务链路分为18-24个管理节点。每个节点都经过数据优化。此外,链接中的每个链接都可以在手机上找到,非常方便。

3。数字营销(Digital Marketing

在收集用户数据和产品数据后,它不仅可以帮助产品规划和生产,还可以利用这些数据来做场地选择和定位,帮助规划营销活动。

结论

最终,淘宝的心选择了自己作为数据服务提供商。

销售商品不是淘宝的最终目标。销售商品是收集数据,然后通过这些数据为卖家和工厂提供服务,帮助他们提高效率,做得更好,而不是抢卖家的生意。

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